OBJECTIFS DU POSTE (MISSION)

• Responsable du développement des canaux marchands formels et informels Orange Money de la Region xxxxxx à travers l’acquisition des partenaires marchands formels et marchands informels selon les objectifs opérationnels de la région
• Gestion des partenariats stratégiques Orange Money dans le but d’accélérer l’adoption d’Orange Money par les abonnés (Bulk Paiements) ainsi que d’assurer la disponibilité des services des Cash partenaires (Banques, Money Providers)
• Responsable de la collecte, de l’escalation , du suivi de traitement et de l’interfaçage entre les plaintes des partenaires Orange Money y compris les marchands et les entités de traitement
• Définir avec le Go to market régional, le plan d’animation des marchands et des services et produits Orange Money dans la région XXX pour garantir la croissance du revenu Orange Money et les parts de marchés associés et s’assurer de son déploiement

Critères de sélection

• Formation-type : BAC +4/5 en Gestion Commerciale, Marketing et Management ou tout autre diplôme équivalent
• Connaître l’environnement socio économique de la région
• Maitrise des opérations commerciales Mobile (Acquisition, approvisionnement, animations etc)
• Connaissance de l’écosystème Mobile Money
• Capacité à appliquer les procédure qualités liées à son activité
• Connaître les applications informatiques utilisées dans la gestion de ses activités
• Avoir une capacité d’organisation et de priorisation – Savoir délivrer à temps
• Connaissance des outils informatiques