Description du poste

Dans un contexte d’expansion pour notre business, nous recherchons des Gestionnaires de Portefeuilles à qui seront confiées les responsabilités suivantes:

• Développer son portefeuille (encours et clients) en prospectant et visitant les clients actuels et futurs pour leur proposer les produits & services Baobab
• Assurer la rentabilité de son portefeuille (au regard des objectifs fixés)
• Piloter de façon autonome et avec rigueur les dossiers de crédits
• Rassembler l’ensemble des documents nécessaires et analyser leur fiabilité
• Analyser les demandes de crédits (agrégats, indicateurs financiers) et préparer une recommandation
• Soutenir les dossiers de crédits au Comité Crédits
• Suivre les remboursements et assurer le recouvrement 1er degré
• Visiter et contacter régulièrement les clients existants du portefeuille afin de créer une relation de proximité et confiance permettant d’identifier des problèmes et nouveaux besoins, et/ou de mettre à jour les informations concernant le client
• Renforcer la satisfaction client en optimisant les délais de traitement
• Maintenir strictement confidentielles les informations personnelles de ses clients
• Contribuer à la lutte contre la fraude et au respect des procédures internes, en fournissant toute information requise en cas d’audit et contrôle interne/externe
• Alerter la hiérarchie de tous faits ou comportements suspects afférent à la sécurité de l’agence

Profil

Les profils attendus pour ce poste, devront avoir un profil de:

• BAC+3/5 minimum (diplôme universitaire ou technique en économie-gestion/comptabilité ou administration d’entreprise ou toute autres sciences sociales ).
• Débutant (sans expérience) ou une année d’expérience dans une institution de microfinance ou une banque
• Forte orientation clients (capacité à identifier les besoins, capacité d’écoute, adaptabilité, goût pour le terrain)
• Forte orientation résultats (engagement dans l’atteinte des objectifs, goût pour le challenge et la compétition, capacité à identifier des solutions, prise d’initiatives, puissance de travail, gestion du temps)
•  Aisance relationnelle (capacité à développer un réseau, à créer des relations, et inspirer la confiance)
•  Sens des chiffres permettant des analyses pertinentes
•  Dynamique, et gestion du stress
•  Reconnu pour son exemplarité et son intégrité morale
•  Esprit d’équipe (soutient ses collègues dans l’atteinte de résultats communs)
•  Maîtrise des logiciels MICROSOFT

Informations contractuelles

Les profils validés seront soumis à contrat de travail à durée déterminée, assorti d’une période d’essai de 3 mois.

Seuls les candidats remplissant les critères de présélection, seront soumis aux étapes d’évaluation prévues : test écrit et séances d’entretien.