Intitulé du poste	SPECIALISTE EN FINANCE RURALE ET ENTREPRENARIAT AGRICOLE/ANTENNE DE KIKWIT
Références
Date de publication	27/02/2026
Date de limite	06/03/2026
Lieu d’affectation	LUBUMBASHI (HAUT-KATANGA)
Organisme ou société	PROJET AVENIR
Type de contrat
l’adresse email pour postuler	sgagrirdc@gmail.com recrutement@avenir.cd

Intitulé du poste	RESPONSABLE DE LA COMPOSANTE 2 DESCENCLAVEMENT ET MARCHES TERRITORIAUX
Références
Date de publication	27/02/2026
Date de limite	06/03/2026
Lieu d’affectation	KIKWIT (KWILU)
Organisme ou société	PROJET AVENIR
Type de contrat
l’adresse email pour postuler	sgagrirdc@gmail.com recrutement@avenir.cd

Intitulé du poste	REGIONAL M-PESA SALES & DISTRIBUTION SUPERVISOR
Références	-
Date de publication	20 Février 2026
Date de limite	05 mars 2026
Lieu d’affectation	Bas-Fleuve
Organisme ou société	BENSIZWE
Type de contrat	Autres
Adresse email pour soumissionner	recrutement@bensizwe.com

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, un « REGIONAL M-PESA SALES & DISTRIBUTION SUPERVISOR BAS-FLEUVE » qui a pour mission ;

• Responsable de la gestion du marché dans sa région ou son secteur et supervisera les équipes et les activités de vente régionales.
• Il dirigera le marché alloué en termes d'acquisition de nouveaux clients, d'agents, de disponibilité de la monnaie électronique / espèces, de la visibilité des points de vente, de la pénétration des produits et de la qualité des services.
• Dirigera tous les canaux de vente et de distribution du marché pour exécuter des activités et des initiatives commerciales afin d'atteindre tous les indicateurs clés de performance allouée.

Tâches et Responsabilités

• Stimuler l'acquisition de clients sur le marché alloué.
• Construisez une infrastructure de distribution solide, y compris des partenaires commerciaux et des équipes de vente.
• Créez des routes commerciales et allouées des canaux respectifs pour desservir l'itinéraire.
• S'assure que la marque du produit est visible dans sa région
• Définir et gérer les routines d'appels des développeurs commerciaux et les réviser pour le reste de l'équipe
• Objectifs de performance en cascade pour les Trade Developers et les partenaires Trade de votre marché
• Optimisez le nombre d'agents, de super-agents et de TDR sur le marché alloué.
• Planifier des visites mystères, des audits de marque, des audits d'agents
• S'assurer que tous les points de vente ont des fonds de caisse et des liquidités disponibles dans le respect des normes établies.
• S'assurer que les problèmes des agents sont résolus dans le cadre du SLA
• S'assurer que les problèmes des clients dans les points de vente sont résolus
• Tous les Trade Developers commerciaux disposent de rapports et d'outils pour remplir leurs rôles
• S'assurer que toutes les activités planifiées sont exécutées par les développeurs commerciaux
• Résoudre les litiges avec les agents et les problèmes liés aux agrégateurs
• Le superviseur sera responsable des pratiques commerciales répréhensibles

Activités 1 : la gestion des Trade Developers/Partners.

• Gérer les partenaires de distribution/Banques
• Interagir constamment avec les partenaires externes et les autres services à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

 Activités 2 : Contrôler et gérer le niveau de liquidité au quotidien

• Assurer la mise en œuvre de toutes les promotions dans son domaine
• Assurer la visibilité, le déploiement et l'évaluation
• Assurer la création et le déploiement d'agents et de marcheurs
• S'assurer que les rapports réguliers sont partagés avec l'équipe de direction

Activités 3 : Indicateurs clés de performance

• Chiffre d'affaires généré sur votre marché
• Nombre de nouveaux clients (ajout net)
• Échange au niveau flottant entre l'agent et les super-agents
• Pénétration de Mobile money dans la base GSM
• Pénétration du produit Mobile money
• Part de marché en termes de clients et de chiffre d'affaires
• Part de visibilité et clients NPS dans sa région
• Niveau de rupture de stock

Qualification et Exigences

• Excellente communication orale et écrite
• Excellent en planification et en organisation
• Orienté vers le client et l'action
• Bilingue - anglais (niveau 4) et français (courant)
• Capacité à travailler sous pression et sous stress
• Multitâche et capacité à gérer la complexité
• Bonne connaissance de l'informatique (Excel, PPT et Word)
• Solides compétences interpersonnelles
• Souci du détail
• Bonnes compétences en numératie et en analyse
• Expérience professionnelle avérée en tant que compétence commerciale/commerciale.
• Maîtrise de l'informatique (Excel, PowerPoint, Word)
• Excellent sens de l'organisation, avec une capacité à prioriser les projets importants
• Solides compétences en communication et capacité à gérer les conflits
• Techniques de vente
• Un baccalauréat en gestion des affaires, en économie ou un diplôme connexe d'un collège ou d'une université de 4 ans est une exigence pour une carrière dans la vente et la distribution
• L'expérience de la vente est essentielle
• Une approche de développement des affaires est requise
• La connaissance des processus de SHOP serait un atout

Intitulé du poste	SPECIALIST MPESA MERCHANT
Références	-
Date de publication	20 Février 2026
Date de limite	05 mars 2026
Lieu d’affectation	Goma
Organisme ou société	BENSIZWE
Type de contrat	Autres
Adresse email pour soumissionner	recrutement@bensizwe.com

Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication SPECIALIST MPESA MERCHANT GOMA qui aura pour mission de : 

• Acquisition de marchands
• Fidélisation des commerçants

Tâches et Responsabilités

a. Acquisition de marchands

• Responsable de l'acquisition de marchands dans le secteur attribué;
• Produire et mettre en œuvre des initiatives pour favoriser l'acquisition de marchands de qualité;
• Gérer les partenaires d'acquisition de marchands de la région;
• Fournir un soutien au partenaire sur le terrain en ce qui concerne le retour d'informations sur les performances;
• Rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels et analyses ad hoc sur les performances de la zone;
• Motivation du terrain et des partenaires;
• Formation des partenaires de terrain et des partenaires;
• Suivi du paiement et du rapprochement des commissions.

b. Rétention des marchands

• Responsable des performances de l'espace marchand;
• Mettre en place et maintenir une forte présence de la marque dans l'espace marchand;
• Maintenir le ratio convenu entre la présence et l'activité des marchands dans la zone;
• Mener une activité commerciale pour attirer les consommateurs de mobil money dans l'espace marchand.

          c. Résultats attendus

• Croissance du chiffre d'affaires;
• Augmentation de la base de marchands actifs;
• Activité des clients dans l'espace marchand.

Qualification et Exigences

• Diplôme en commerce, économie
• Expérience confirmée dans la supervision de canaux de vente au détail (5 ans minimum)

Intitulé du poste	SENIOR MANAGER INTERNAL CONTROL
Références
Date de publication	25/02/2026
Date de limite	05/03/2026
Lieu d’affectation	KINSHASA
Organisme ou société	VODACOM RDC
Type de contrat
Veuillez cliquer sur ce lien pour postuler	https://opportunities.vodafone.com/Vodacom/job/Kinshasa-Senior-Manager-Internal-Control/1366173333/

Chez Vodafone, nous façonnons l'avenir de la connectivité non seulement pour nos clients, mais aussi pour tous ceux qui rejoignent notre équipe. En travaillant avec nous, vous participez à une mission mondiale : connecter les gens, relever des défis complexes et créer un monde plus durable et inclusif. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière tout en trouvant l'équilibre parfait entre vie professionnelle et vie personnelle, Vodafone vous offre les opportunités qui vous permettront de vous intégrer et d'avoir un impact concret.

Objectif du rôle

Fournir une assurance et des conseils objectifs pour améliorer la gouvernance d'entreprise, l'atténuation des risques commerciaux et l'efficacité des processus.

Principales responsabilités :

• Fournir, grâce à une combinaison de connaissances théoriques et appliquées des concepts et principes, une assurance indépendante fondée sur les risques quant à l'efficacité des contrôles internes de Vodacom RDC à la direction générale et au Comité d'audit et des risques.
• Appuyer le processus de planification des audits en évaluant les domaines de gestion des risques professionnels (PRM) afin d'identifier l'impact et la probabilité des zones à haut risque, et proposer des revues de contrôle interne à intégrer au plan annuel de contrôle interne.
• Réaliser des revues fondées sur les risques afin d'identifier les faiblesses potentielles des contrôles et formuler des recommandations pour atténuer les risques associés. Comprendre, influencer et soutenir les interlocuteurs en appliquant des connaissances techniques ou des arguments rationnels.
• Diriger des revues de contrôle spécifiques au sein de Vodacom RDC, conformément aux directives de contrôle interne et à la méthodologie d'audit interne. 
• Mettre en œuvre des activités visant à garantir la qualité des rapports internes et externes.
• Effectuer toute autre tâche ou mission liée au poste, définie par le supérieur hiérarchique ou découlant des missions assignées.

Compétences clés :

• Centré sur le client
• Ambitieux et compétitif
• Avide d'innovation
• Rapidité
• Simplicité
• Confiance

Qualifications et compétences professionnelles :

• MS Office : niveau avancé
• Français : niveau avancé
• Anglais : niveau avancé

Formation et expérience :

• Diplôme universitaire : Bac+5
• Expérience totale : 5 ans et plus
• Expérience à un poste similaire : 3 ans et plus

Département : Sécurité et gestion des risques de l’entreprise 
Sous-fonction : Risques et sécurité de l’entreprise 
Niveau/TW : Cadres/TW12
Supérieur hiérarchique : Responsable du contrôle interne et de la prévention de la fraude 
Lieu : RDC / Kinshasa 

Vodacom RDC accueille les candidatures de personnes sans discrimination et valorise la diversité et l'inclusion. Nous encourageons vivement les femmes, les personnes neurodivergentes et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous sommes convaincus que chaque individu possède des qualités uniques et précieuses, et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, respectueux et bienveillant où chacun peut s'épanouir.

Ensemble, nous pouvons le faire.

Intitulé du poste	RESPONSABLE PRINCIPAL DES PRODUITS FIXES DE CONSOMMATION
Références	CDI
Date de publication	20/02/2026
Date de limite	05/03/2026
Lieu d’affectation	KINSHASA
Organisme ou société	VODACOM RDC
Type de contrat
Veuillez cliquer sur ce lien pour postuler	https://opportunities.vodafone.com/Vodacom/job/Kinshasa-Senior-Manager-Consumer-Fixed-Products/1262018001/

Chez Vodacom, nous œuvrons sans relâche pour bâtir un avenir meilleur : un monde plus connecté, inclusif et durable. En tant que communauté mondiale dynamique, c’est notre esprit humain, allié à la technologie, qui nous permet d’y parvenir. 

Nous repoussons les limites et innovons pour connecter les personnes, les entreprises et les communautés du monde entier. La satisfaction de nos clients et leur fidélité sont notre moteur ; nous expérimentons, apprenons vite et agissons ensemble.

Avec nous, vous pouvez être vous-même, trouver votre place, partager votre inspiration, saisir de nouvelles opportunités, vous épanouir et faire une réelle différence. 
 

Objectif du rôle

Le/La Responsable Senior du Segment Fixe et Résidentiel pilote la stratégie, le développement et la commercialisation des offres haut débit fixe et de connectivité résidentielle de Vodacom Congo, notamment la fibre optique jusqu'au domicile (FTTH), l'accès sans fil fixe (FWA) et les solutions de routeurs. Rattaché(e) au Directeur Produits et Segments, ce poste garantit une gestion de portefeuille performante, une stratégie tarifaire efficace, une excellence promotionnelle et une coordination interfonctionnelle optimale afin de stimuler la croissance du nombre d'abonnés, du chiffre d'affaires et la satisfaction client sur les marchés résidentiels et des petites entreprises.

Principales responsabilités

A. Gestion stratégique du portefeuille
• Définir et mettre en œuvre la feuille de route des produits FTTH et FWA, incluant les offres à plusieurs niveaux (Basique, Standard, Premium) et les forfaits à valeur ajoutée.
• Élaborer des plans de croissance pluriannuels alignés sur les objectifs d'expansion du réseau, garantissant la couverture géographique.
• Piloter la gestion du cycle de vie : lancements de nouveaux produits, analyses de performance, rationalisation du portefeuille et décisions de fin de vie.

B. Tarification et stratégie commerciale
• Élaborer des grilles tarifaires basées sur les coûts de service, les indicateurs de performance concurrentiels et la disposition à payer des clients, en veillant à optimiser les marges.
• Concevoir des stratégies promotionnelles (par exemple, des primes à l'installation, des offres groupées d'appareils, des programmes de fidélité) en collaboration avec les équipes Marketing et Fidélisation.
• Superviser les négociations commerciales avec les fournisseurs d'équipements, les partenaires d'installation et les prestataires de services à valeur ajoutée (par exemple, streaming, solutions de sécurité).

C. Suivi et analyse des performances
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : nouveaux abonnés, revenu moyen par utilisateur (ARPU), taux de désabonnement, délais d’installation, débit moyen et NPS.
• Exploiter les plateformes analytiques pour segmenter la clientèle, identifier les opportunités de vente additionnelle et prévoir la demande.
• Préparer et présenter des revues d’activité mensuelles et trimestrielles, en mettant en évidence les tendances, les risques et les opportunités.

D. Leadership transversal
• Collaborer avec la planification et l'ingénierie réseau pour aligner l'offre de produits sur les capacités de l'infrastructure, les calendriers de déploiement et les exigences des SLA.
• Collaborer avec les ventes et la distribution pour garantir une formation efficace, un merchandising optimal et une préparation à la commercialisation efficace des solutions de connectivité résidentielle.
• Travailler avec les opérations clients pour rationaliser les processus d'installation, l'assistance à la configuration et la gestion des escalades pour les clients premium.
• Collaborer avec les services financiers et de contrôle des revenus pour la gestion du compte de résultat, l'analyse du retour sur investissement et les mesures de maîtrise des coûts.
• Assurer la liaison avec les services réglementaires et juridiques pour garantir la conformité aux licences, aux obligations de service régionales et aux réglementations en matière de protection des consommateurs.

Autonomie et prise de décision

Sans autorisation préalable :
• Proposer et tester des promotions tactiques et des campagnes de vente incitative.
• Ajuster les paramètres de service (par exemple, les niveaux de bande passante, les offres d’essai) conformément aux directives approuvées.
• Approuver les demandes courantes des fournisseurs ou partenaires dans les limites budgétaires.

Avec accord préalable :
• Lancer des changements majeurs de portefeuille (ex. : nouveaux niveaux d’offre, expansion régionale).
• Finaliser les contrats stratégiques avec les fournisseurs et les incitations à l’installation à grande échelle.
• Définir les objectifs annuels de chiffre d’affaires et de croissance du nombre d’abonnés en collaboration avec le responsable des produits et des segments.

Étendue des responsabilités

• Subordonnés directs : 1 spécialiste du segment fixe et résidentiel.
• Responsabilité budgétaire :  Responsable du compte de résultat du segment fixe, des dépenses promotionnelles et des programmes d’intéressement.
• Actifs : Responsable des systèmes CRM, de facturation, de provisionnement, des plateformes analytiques et des réseaux de partenaires d'installation.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Risques liés au travail : Temps passé devant un écran ; visites occasionnelles sur site pour le réseau et l’installation ; flexibilité requise pendant les périodes de campagne.
• Environnement de travail : Travail de bureau avec collaboration interdépartementale ; peut nécessiter des déplacements dans les bureaux régionaux.
• Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 ; flexibilité pour les lancements urgents ou les étapes clés des projets.

Profil requis

Éducation et compétences :

• Licence en administration des affaires, télécommunications, ingénierie ou domaine connexe ; master souhaité.
• Excellente maîtrise de la planification stratégique, de la modélisation financière et de l’analyse de données (Excel, outils de BI).
• Connaissance approfondie des technologies haut débit fixe (FTTH, FWA), des réseaux domestiques et de la gestion de l’expérience client.

Expérience :
• Plus de 8 ans d’expérience en gestion de produits ou en développement commercial dans les secteurs des télécommunications ou des technologies, dont au moins 3 ans dans le haut débit fixe.
• Expérience avérée en gestion de portefeuilles de services fixes, en croissance du nombre d’abonnés et en réalisation d’objectifs financiers.
• Expérience en pilotage d’équipes pluridisciplinaires et en gestion des relations avec les principales parties prenantes.

Compétences comportementales :
• Esprit stratégique, sens aigu des affaires et forte orientation client.
• Leadership influent, capable de fédérer et de motiver des équipes diversifiées.
• Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation.
• Résilience, adaptabilité et orientation résultats dans un environnement dynamique.

Engagement de Vodacom

Vodacom s'engage à attirer, développer et fidéliser les meilleurs talents en offrant un environnement de travail flexible, stimulant et inclusif où le talent est véritablement reconnu, développé et récompensé. Nous sommes convaincus que la diversité contribue largement à la réussite de notre entreprise et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif qui respecte, valorise et célèbre les différences individuelles de chacun – nous sommes non seulement une multinationale, mais aussi une entreprise multiculturelle. Chez Vodacom, vous bénéficierez d'un excellent programme d'avantages sociaux flexibles, à la hauteur des standards des entreprises internationales.