Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, un « Super dealer specialist » :

Tâches et Responsabilités

TACHES PRINCIPALES :

• S’assurer de la continuité du Business : Des stocks produits, des commandes, à la facturation, aux paiements et commissions des Super Dealers.

1.      Stocks produits

• S’assurer du calcul du cout d’achat à la réception des produits dans les Warehouses ;
• S’assurer que les prix, codes produits et les remises (%) sont correctement encodés dans le système à l’implémentation ou au changement ;
• Réconcilier les transactions GL et SubGL : Ventes produits ;
• Organiser les inventaires dans les shops, WH & MDC. S'assurer que ces inventaires sont comptabilisés conformément aux exigences de l'entreprise. Collecter les PV, analyser et corriger les éventuels écarts ;
• Veiller à ce que le stock en consignation soit comptabilisé correctement, reflétant de manière appropriée les droits et la propriété ;
• S'assurer que la provision pour stocks obsolètes soit calculée conformément à la politique de l'entreprise ;
• Contrôle des stocks en transit ;
• Autres tâches liées au stock : Write tape, write off, GRN, Retour stock, Notes de crédit selon les demandes ou plaintes des départements, shops, WH et MDC ;

2.      Commandes et facturation Super Dealers :

• Bien connaitre la procédure bout en bout de la commande client à la facturation, au paiement (comptabilisation) ;
• S’assurer que toutes les commandes clients reçues dans la boite email de la société soient validées dans un SLA de 10 min/commande ;
• S’assurer que toutes les commandes validées et envoyées au SCM soient facturées dans un SLA de 20 min/commande ;
• Répondre en temps réels à toutes les plaintes des business managers. Le critère d'évaluation est la diminution des plaintes liés aux commandes ;
• Gestion des litiges : Enregistrer les litiges des clients contre leurs factures, Clarifier le litige et créer des régularisations pour rembourser le montant litigieux afin de régler les litiges.

Gestion des risques :

3.      Commissions Super Dealers :

• Le processus de paiement des commissions de bout en bout aux SD du canal indirect et aux employés du canal direct, y compris le calcul précis et opportun des paiements, l'intégrité de la comptabilité transactionnelle et la garantie que toutes les exigences de reporting internes et externes sont remplies ;
• S'assurer du bon calcul des commissions et que les commissions soient servies à temps (WD5). La continuité du business en dépend ;
• Calculer les commissions selon le plan de prime ;
• S'assurer que les commissions payées sont allouées dans les comptes appropriés (Rapprochement) ;
• Répondre en temps réels à toutes les plaintes des business managers. Le critère d'évaluation est la diminution des plaintes liés aux commissions.

4.      Réconciliation des comptes Super Dealers.

• Analyse, lettrages et rapprochements continus des comptes                                                                                                                                                                                                                                                      Libellés cohérents de sorte à identifier la nature des transactions. Etroite collaboration avec le TCM quant à ce ;
• Etablir la revue analytique pertinente (analyses des variation mois en moi et annuelle) et revue du Bilan ;
• Balance âgée Supers Dealers et Risk Register ;
• Revue du Bilan : Réconciliation des comptes dans cadency dans les délais et selon la présentation Policy de l’entreprise ;                                                                                                                                                                                                                                       
• Travailler en collaboration avec les autres sections (P2P et Credit control) dans la démarche pour déterminer la dette globale d’un Super Dealer (SOA) ;
• S’Assurer de l’exécution des taches par le SSC india dans le délais et exigences du marché local.

TACHES SECONDAIRES :

• Libellés de manière et précis les journaux passés en comptabilité ;
• Archiver toutes les analyses et réconciliations en ordre (Classification intelligente) dans SharePoint ;
• S'impliquer dans les réconciliations et justifications pour les comptes statutaires (OHADA).

Qualification et Exigences

• Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent.
• Expérience : 3 ans d'expérience minimum dans la vente indirecte, la gestion de canaux de distribution ou le Key Account Management.
• Analyse de données : Maîtrise avancée d'Excel et des outils de reporting (CRM).
• Négociation : Capacité à convaincre et à négocier des accords commerciaux complexes.
• Gestion de projet : Savoir coordonner plusieurs intervenants (logistique, finance, marketing).
• Excellent relationnel : Capacité à bâtir des relations de confiance sur le long terme.
• Mobilité : Disponibilité pour de fréquents déplacements sur le terrain.
• Résilience : Capacité à travailler sous pression et à gérer des objectifs de vente ambitieux.
• Sens de l'organisation : Autonomie dans la gestion de son portefeuille de partenaires.