Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Télécommunication, Un COORDONNATEUR CBM.

OBJECTIFS DU POSTE (MISSIONS)

• Créez des campagnes de marketing intégrées basées sur des segments de marché pour gagner de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle Superviser l'exécution, le suivi et la mesure des campagnes marketing et de leur succès ;
• Veiller à ce que la mise en œuvre de la campagne respecte les directives organisationnelles ;
• Mise en œuvre des campagnes marketing ;
• Compiler des rapports réguliers sur les performances et les résultats des campagnes ;
• Améliorer les nouvelles campagnes en utilisant les données et les commentaires des projets (Analyse, campagnes) existants et précédents.

Tâches et Responsabilités

• Élaborez, exécutez et optimisez une stratégie de campagne de génération de demande basée sur les données afin d'atteindre les objectifs de vente pour un segment de marché défini géographiquement ou firmographiquement ;
• Responsable du développement et du déploiement de campagnes de marketing intégrées, y compris l'élaboration d'une stratégie, l'alignement des équipes internes, le développement de segments d'audience et la mesure des résultats ;
• Appliquez un état d'esprit d'expérimentation aux campagnes marketing pour piloter, tester, apprendre et optimiser ;
• Effectuez en continu des tests A/B sur tous les canaux ;
• Collaborer avec les équipes marketing (Produits, B2B, OM) pour créer des actions basées sur la personnalité comme base de la stratégie de campagne ;
• Travailler avec les spécialistes du IT pour assurer le bon délai de livraison des SMS ainsi que la mise en place des calendrier et l'exécution des campagnes multicanaux ;
• Planifier une intégration transparente des campagnes compétitives et des campagnes des partenaires (PdV, CICO, DA …) et les plans de campagne globaux du segment ;
• S’aligner avec les Produits/Services sur les résultats des meilleures campagnes et les industrialiser, obtenez des commentaires anecdotiques et générez des idées pour l'optimisation des campagnes ;
• Utilisez l'automatisation du marketing et l'entretien des bases des clients engagés et convertir les prospects et les clients tout au long du parcours de l'acheteur ;
• Fournir des rapports continus, des informations sur la campagne et le rythme vers l'objectif aux parties prenantes (CMO, Produits/Services, COMCO …) ;
• Documenter les processus dans un manuel pour plus de transparence.

Qualification et Exigences

• Bac + 5 en Informatique, Statistique, Communication et autres domaines connexes ;
• Minimum 3 ans dans le Business Stratégie, Marketing et gestion des projets ;
• Bonne Compréhension du Business, de la segmentation, des canaux de distribution ;
• Compétences analytiques/BI ;
• Expérience dans la mise en place des rapports stratégiques d’aide à la décision ;
• Expérience en matière de budget, l'analyse financière, la supervision et management ;
• Créativité/Sens de l’innovation ;
• Leadership/Sens de l’organisation ;
• Capacité de communication ;
• Esprit d’équipe, d’organisation et de synthèse ;
• Proactivité ;
• Rigueur/fiabilité ;
• Capacité d’adaptation ;
• Sens d’analyse, relationnelle et de confidentialité ;
• Capacité de décision ;
• Adaptabilité ;
• Compétence technique.